Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Qui sommes-nous ?

Onatoo (onatoo.io) est édité par la société onatoO, SAS au capital de 20 000 €, 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille (RCS Lille Métropole 104 604 103). onatoO est responsable des traitements décrits ici. Contact : contact@onatoo.io.

Données que nous traitons

• Votre compte Onatoo : nom, adresse e-mail, téléphone, informations sur votre entreprise, abonnement et factures.
• Le contenu de votre site : textes, photos, produits, articles que vous y publiez.
• Les visiteurs de votre site : messages, réservations, commandes ou rendez-vous qu'ils vous envoient par votre site, et mesures de fréquentation sans identification des personnes.

Données Facebook et Instagram

Si vous connectez votre compte Facebook ou Instagram dans Onatoo (Réglages > Réseaux sociaux), nous recevons de Meta, avec votre accord :

• l'identifiant de votre compte Facebook ou Instagram, et votre nom d'utilisateur Instagram ;
• la liste des Pages Facebook et des comptes Instagram professionnels que vous avez choisi de partager, avec leur nom ;
• les jetons d'accès qui permettent de publier sur ces Pages et comptes.

Usage : uniquement publier, à votre demande, les messages et images que vous préparez dans Onatoo (tout de suite ou à la date que vous choisissez), et afficher la liste de vos publications. Onatoo ne lit pas vos messages privés, ne publie jamais sans votre action et ne fait pas de publicité avec ces données.

Partage : ces données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers. Elles sont stockées sur nos serveurs en France (Scaleway).

Durée : tant que votre compte reste connecté. Elles sont supprimées dès que vous le déconnectez, que vous retirez l'accès à Onatoo depuis Facebook ou Instagram, ou que vous fermez votre compte Onatoo.

Supprimer vos données

Trois façons de supprimer vos données Facebook et Instagram enregistrées par Onatoo :

1. Dans Onatoo : Réglages > Réseaux sociaux, puis « Déconnecter » sur la carte Facebook ou Instagram.
2. Sur Facebook : Paramètres > Sécurité et connexion > Intégrations professionnelles (ou Applications et sites web), choisissez Onatoo puis « Supprimer ». Sur Instagram : Paramètres > Sites web et applications, choisissez Onatoo puis « Supprimer ». Onatoo est prévenu et supprime aussitôt vos données.
3. Par e-mail à contact@onatoo.io : nous les supprimons sous 30 jours et vous le confirmons.

Les publications déjà faites restent sur vos Pages et comptes : vous pouvez les supprimer depuis Facebook ou Instagram.

Durée de conservation des autres données

Les données de votre compte et de votre site sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées dans un délai de 12 mois après sa fin, sauf les factures, conservées 10 ans comme la loi l'impose.

Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, les récupérer, vous opposer à leur traitement ou en limiter l'usage. Écrivez-nous à contact@onatoo.io. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment depuis le bandeau prévu à cet effet.